Politica de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si algo no sale como esperabas, esto es lo que puedes hacer.

Plazo para devoluciones

Tienes hasta 10 dias habiles desde que recibes tu pedido para solicitar una devolucion, siempre que el producto este sin usar y en su empaque original.

Productos danados o defectuosos

Si tu producto llega danado o con defecto de fabrica, contactanos con fotos del producto dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para gestionar el cambio o reembolso sin costo para ti.

Como solicitar una devolucion

Escribenos a traves de nuestra pagina de contacto indicando tu numero de pedido y el motivo de la devolucion. Te guiaremos en el proceso paso a paso.

Tiempo de reembolso

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se procesa en un plazo de 5 a 10 dias habiles al mismo metodo de pago utilizado en la compra.